Geertrui Ryngaert

OLV-Ziekenhuis est un des plus grands hôpitaux non universitaires de Flandre. Le service comptabilité fournisseurs traite cinquante mille factures chaque année et s’est associé à Arco dans le cadre d’un processus de numérisation.

• L’emplacement d’une facture en cours reste toujours clair. Compte tenu des trois sites (Alost, Asse et Ninove) et des nombreux services décentralisés, le processus numérique se veut beaucoup plus transparent, avec des délais de validation écourtés.
• La liaison entre Arco et le système ERP (SAP, gestion par Xperthis et Infohos pour le module « pharmacie ») assure le transfert direct des données après leur validation, permettant d’importantes économies de temps.
• Les factures de commande sont directement reliées aux informations de commande. Le système de numérisation compare automatiquement les montants (vérification en trois étapes, commandes SAP). Si les montants diffèrent, le dossier sera transmis directement à la bonne personne.
• En quelques clics, les membres du personnel accèdent, depuis le système ERP, à la facture et peuvent consulter immédiatement les informations détaillées.
• Moins de copies, moins de papier.
• Archive numérique = archive légale.
• Les e-mails entrants contenant des factures sont transmis directement, sans intervention humaine, en vue de leur traitement.

Arco (validation des factures) et SAP se trouvent tous deux dans le cloud de NRB. Technique et gestion sont en fait sous-traitées.